Condizioni di vendita
Codice Cliente, data di nascita e numero telefonico
Indicando il vostro Codice Cliente la ricerca e il disbrigo del vostro ordine saranno più semplici, più sicuri e più rapidi.
Poiché alcuni articoli non possono essere venduti a minorenni, siete pregati di indicare la vostra data di nascita.
Il vostro numero telefonico ci sarà utile per eventuali comunicazioni e chiarimenti o in caso di problemi nella consegna.
Prezzi
I NOSTRI PREZZI SI INTENDONO COMPRENSIVI DI IVA AL 21% E SONO VALIDI COME PREVENTIVO OFFERTA.
IL CATALOGO È VALIDO DAL 01-09-2011 AL 31-08-2012.
Non si assumono responsabilità per eventuali errori di stampa e la Ditta OPITEC si riserva di effettuare modifiche senza preavviso, anche ai prezzi, qualora speciali contingenze lo rendessero indispensabile.
Importo minimo per ordinazione: 30,00 Euro
Naturalmente le ordinazioni possono essere eseguite anche da privati.
Novità rivenditori: da subito è disponibile il Listino Prezzi per rivenditori e negozi specializzati!
Le spese di imballo sono a nostro carico.
Per spedizioni di importo tra 30,00 Euro e 100,00 Euro saranno addebitati 7,90 Euro. Oltre i 100,00 Euro le spese di spedizione sono a carico di OPITEC.
Per facilitare il disbrigo dei vostri ordini vi chiediamo di indicare possibilmente il vostro Codice Cliente (ad es. 3020519).
Pagamento
Termine per il pagamento 30 giorni. Per eseguire il pagamento vi preghiamo di utilizzare il bollettino postale allegato e già compilato oppure utilizzare i dati del BancoPosta indicati in calce alla fattura riportando sempre il nr. di fattura (ad es. 1800001)
e il vostro Codice Cliente.
LA FATTURA È SEMPRE ALLEGATA AL PACCO. (Per scuole e istituti: si prega di passarla sempre all'Amministrazione).
Per primi ordini di nuovi clienti, superando il limite di credito, ci riserviamo di chiedere il pagamento anticipato.
Consegna
L'evasione degli ordini avviene entro una settimana e la consegna della merce viene effettuata tramite Corriere Espresso GLS (si prega di indicare un luogo di consegna dove ci sia sicuramente qualcuno).
Solamente in autunno, periodo di punta, le consegne potrebbero slittare di qualche giorno.
Ritardi di pagamento
I pagamenti devono essere fatti entro 30 giorni dalla data di fatturazione. Verrà inviato solamente UN avviso di morosità!
Due settimane dopo l'avviso (in caso di mancato pagamento) la pratica sarà consegnata all'Ufficio Incasso per il recupero
crediti, e ciò significa per il debitore un aumento notevole dei costi.
Qualora ci fossero dei reclami da parte vostra, vi preghiamo di informarci immediatamente.
Preferiamo concentrarci su un servizio migliore ad un prezzo conveniente, anziché su solleciti di pagamento.
Per qualsiasi divergenza giudiziaria il foro competente sarà il tribunale di Bolzano.
Invio del catalogo in vigore
Il Catalogo Generale viene inviato a privati (escluso scuole, insegnanti, operatori, enti, associazioni ecc.) dietro versamento anticipato di 5,00 Euro/copia (inseriti in busta e inviati tramite posta oppure versati sul nostro C/C Postale n.11823390). Dopo il primo ordine, il Cliente riceverà automaticamente e gratuitamente il catalogo dell'anno successivo.
Gli ordini si possono eseguire anche facendo riferimento al catalogo vecchio poiché i codici degli articoli rimangono invariati;
l'80% degli articoli resta comunque a catalogo e i prezzi non subiscono cambiamenti sostanziali.
Reclami - Garanzia - Annullamento
Qualora il pacco fosse danneggiato, vi preghiamo di effettuare comunque il ritiro firmando con la dicitura:"Pacco danneggiato, accetto con riserva", oppure di respingerlo e di mettervi subito in contatto con i nostri Uffici.
Nel caso di merce mancante oppure danneggiata ma regolarmente fatturata, chiediamo di essere contattati entro due settimane dal ricevimento per accordare uno sconto oppure una sostituzione.
Nel caso in cui il materiale non corrispondesse alle vostre aspettative, potrete restituirlo tramite pacco postale entro due settimane (spese a carico del mittente).
In caso di restituzione di materiale utilizzato oppure danneggiato, la OPITEC si riserva di richiedere risarcimento.
Libri, dischetti e video non sono restituibili una volta estratti dall'involucro originale.
Le spese di restituzione sono a carico del mittente ad eccezione di materiali arrivati difettosi oppure
danneggiati. In questi casi le spese postali sono a nostro carico.
Allegate sempre alla spedizione la relativa copia della fattura, bolla d'accompagnamento e la dovuta motivazione del
reclamo.
Legge sulla Privacy (196/03)
Ulteriori informazioni
I vostri dati personali vengono memorizzati e utilizzati esclusivamente nel rapporto commerciale diretto.
Tutti i dati
vengono trattati con riservatezza secondo la legge 196/03 in vigore.
Precisazioni: il nostro sistema informatico utilizza dei Cookies, nei quali sono memorizzati i dati personali dei Clienti, che
rendono più agevole il disbrigo degli ordini. I Cookies sono file di testo che vengono registrati alla visita della pagine web
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Riserva di proprietà
La Opitec rimane proprietaria del materiale fino al completo pagamento dello stesso.
Listino prezzi rivenditori
È disponibile un listino prezzi per rivenditori e negozi del settore. Fate richiesta!
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